Proceso de investigación detrás de la imagen de los 12 signos del cáncer de mama
En el desarrollo de la imagen "12 signos de cáncer de mama", se utilizan siete enfoques para identificar, probar y verificar la eficacia de la comunicación.
PROCESO DE IDENTIFICACIÓN DE SÍNTOMAS
1. Se utilizó la investigación documental (que comenzó en 2002 y continúa hasta el presente) para recopilar una lista de texto de síntomas de organizaciones sanitarias destacadas de habla inglesa que abarcan una serie de geografías. Esta lista incluye, pero no se limita a:
2. Se recopiló y analizó una auditoría de los medios de comunicación de los materiales médicos, sitios web y promociones de salud dirigidos a los pacientes para determinar el contenido de los síntomas, incluidas las descripciones de las palabras y el texto (desde 2002 hasta la actualidad).
3. Se realizó una auditoría visual de las imágenes de los síntomas del cáncer de mama mediante una búsqueda de imágenes en Google. Esto permitió cotejar los síntomas con las descripciones textuales de los mismos, a fin de identificar cualquier aspecto visual de los síntomas que pudiera no haber sido claramente identificado en una descripción textual.
En este punto, se recopila una lista de síntomas a partir de los tres primeros métodos. La ventaja de comunicar mediante un formato visual es que se puede ser increíblemente detallado y comunicar varios conceptos simultáneamente sin tener que agobiar al lector. Como la imagen está pensada para comunicar con un público global, y es capaz de comunicar rápidamente porque no está basada en el texto, no tenemos que reducir la cantidad de información dada para no abrumar al espectador.
Por lo tanto, no determinamos qué síntomas incluir en función de la frecuencia de presentación en una zona geológica determinada. Para las organizaciones locales, que se comunican a través de texto, incluir múltiples síntomas puede considerarse contraproducente a la hora de educar al público. Esto explicaría la razón por la que la frase "y cualquier otro cambio inusual" se utiliza a menudo en la descripción de los síntomas del cáncer de mama por parte de varios organismos, lo que indica que no es una lista exhaustiva. En su lugar, se incluye una amplia gama de síntomas para cubrir una variedad de posibles casos y ayudar al máximo número de pacientes. En la actualidad, no existe ningún estudio que haya realizado un seguimiento del tipo de síntomas presentes en el momento del diagnóstico de la mama, ni los médicos de cabecera son plenamente conscientes de todos los síntomas que deben consignar en la ficha de la paciente. Esta es un área de investigación que estamos investigando actualmente.
4. Una vez recopilada e identificada la lista de síntomas, se lleva a cabo una revisión de la literatura académica sobre los síntomas para verificar cada síntoma y reunir información para crear una descripción de cada síntoma.
PRUEBAS + ITERACIÓN
5. Como parte de un proceso continuo, escuchamos los comentarios de los pacientes, así como de los profesionales de la salud que utilizan los materiales en diferentes partes del mundo, y actualizamos cualquier mejora que deba hacerse a la imagen. Cuando la popularidad de la imagen alcanzó una audiencia global de más de 200 millones en 2017, pudimos conectar con profesionales de la salud en partes más remotas del mundo que nos ayudaron a comunicar mejor las presentaciones avanzadas de la enfermedad. En concreto, esto se tradujo en destacar visualmente los cambios en los pezones, las llagas abiertas y la representación de la "piel de naranja" con menos énfasis en el cambio de color y más en el cambio de textura.
6. La imagen se prueba con pacientes sin una etiqueta de texto junto a cada síntoma para determinar cómo se interpreta y evaluar la precisión de la comunicación. Lea aquí para saber más sobre los resultados de la investigación sobre comunicación visual.
7. Los miembros médicos de nuestro Equipo asesor revisan el contenido de nuestro trabajo antes de su publicación.
PREGUNTA COMÚN: ¿VENAS DILATADAS?
Algunos síntomas del cáncer de mama se comunican más claramente en las descripciones textuales que otros. Por ejemplo, un "bulto" es bien conocido, aunque no se describe muy bien su palpabilidad. El "agrandamiento de las venas" es uno de los síntomas menos descritos del cáncer de mama y suele incluirse en las categorías generales de "otros cambios inusuales" o "cambios en la piel". Sin embargo, el agrandamiento de las venas puede indicar una obstrucción en un vaso sanguíneo, que puede estar causada por un bulto o por un aumento del suministro de sangre a la mama debido al crecimiento del tumor(1)(2)(3)(4) (5)(6).
También hemos tenido pacientes que nos han confirmado un agrandamiento de la vena como síntoma de su cáncer de mama, además de verificarlo a través de la documentación visual y la presentación clínica en revistas revisadas por pares(1)(2).
TRADUCCIONES
Nota sobre las traducciones de la imagen "12 signos de cáncer de mama":
Cuando los materiales se traducen, pasan por un riguroso proceso de tres pasos, con una combinación de tres traductores independientes y público no especializado para verificar la precisión y el tono.